통신비도 환급받을 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? 우리가 매월 결제하는 통신비도 환급을 받을 수 있습니다. 이번에는 통신비 환급금을 조회하고 신청하는 방법에 대해 알아볼게요.
통신비 환급금이란?
통신비 환급금은 소비자가 이동통신사나 인터넷 서비스 제공업체에 과다하게 납부한 금액을 돌려받는 제도입니다. 과다한 납부가 발생하는 원인은 여러가지 요소가 있습니다. 계약 해제시 발생하는 미사용 요금, 요금제 변경시 남아있는 잔여 요금, 또는 가입 초기 프로모션 혜택 등이 제대로 적용되지 않아 과도한 금액이 청구되는 경우 등 다양한 원인이 있습니다.
✅ 서비스 해지 후 미처 정산되지 않은 금액 : 통신사에 계좌가 등록되지 않은 경우
✅ 이중 납부된 금액 : 자동이체와 별도로 이중 납부된 금액
✅ 장비 보증금 미환급 : 인터넷, TV 등 장비를 반납하지 않아 발생하는 보증금 환급
통신비 환급금 조회방법 및 신청방법
통신비 환급금 조회는 스마트초이스 홈페이지에서 간단하게 조회할 수 있습니다. 홈페이지 접속 후 "미환급액조회>통신비 미환급액 조회-자세히 보기> 개인정보 및 통신사 선택 후 조회" 하면 바로 통신비 환급금 조회가 완료됩니다.
조회가 완료된 후 환급금이 존재할 경우 환급신청을 하면 환급을 받을 수 있습니다.
단 통신비 환급금은 신청하지 않으면 자동으로 환급되지 않으며, 5년 이내 신청하지 않을 경우 소멸됩니다.
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각 통신사별 통신비 환급금 조회방법
스마트 초이스 홈페이지를 이용하는 방법 외에 각 통신사별 웹사이트에서 직접 조회하는 방법도 있습니다. 만약, 1개의 통신사만 계속 사용해왔다면, 굳이 스마트 초이스를 이용하지 않고 1개 통신사 홈페이지에서 직접 조회해도 나의 통신비 환급금을 조회할 수 있습니다.
